Viele Händler investieren unglaublich viel Zeit, Herzblut und finanzielle Mittel in den Aufbau ihres Online-Shops. Die angebotenen Produkte sind von herausragender Qualität, die Preisgestaltung ist mehr als fair und das optische Design der Webseite lädt eigentlich zum Verweilen ein. Dennoch raubt ein ganz entscheidendes Problem vielen Betreibern den verdienten Schlaf: Es finden schlichtweg zu wenige Menschen den Weg auf die eigene Seite. Wenn potenzielle Käufer nach diesen Angeboten suchen, landen sie am Ende bei der Konkurrenz, weil der eigene Shop erst auf den hinteren Seiten der Suchergebnisse auftaucht. Das ist nicht nur zutiefst frustrierend, sondern kostet jeden Tag bares Geld und wertvolle Marktanteile. Ein Shop, der nicht gefunden wird, gleicht einem wunderschönen, liebevoll eingerichteten Geschäft in einer komplett dunklen Seitenstraße, in die sich niemals ein Kunde verirrt. Genau an diesem Punkt ist ein professioneller Eingriff notwendig. Es geht darum, diese dunkle Seitenstraße hell zu beleuchten und eine breite, einladende Hauptstraße direkt zu Ihrer virtuellen Eingangstür zu bauen. Wer heute im digitalen Handel bestehen will, muss genau dort sichtbar sein, wo die Kunden nach Lösungen suchen.

Ein Online-Shop muss heute rund um die Uhr reibungslos funktionieren, um erfolgreich zu sein. Wenn Sie sich jedoch voll und ganz auf das Verkaufen, den Kundenservice und den Versand konzentrieren möchten, bleibt oft keine Zeit für technische Dinge im Hintergrund. Plötzlich erscheint auf Ihrem Bildschirm eine rote Meldung, dass das System dringend erneuert werden muss. Viele Betreiber spüren in genau diesem Moment ein ungutes Gefühl. Was ist, wenn beim Überspielen der neuen Version etwas schiefgeht? Was passiert, wenn die Internetseite für Stunden nicht erreichbar ist oder, schlimmer noch, wichtige Kundendaten verloren gehen? Solche Sorgen sind völlig verständlich und menschlich. Sie sind Händler aus Leidenschaft und eben kein gelernter Programmierer.